区档案局制定实施“全市通办”工作方案，在原有服务时间不减的前提下，新增周日及国定节假日上午窗口服务时间，并将原工作日午间电话值班改为到岗值班，方便群众及时获得查档服务。同时开展覆盖全局的窗口业务培训，明确查档工作人员的在岗服务时间，确保群众在社区事务受理服务中心申请远程查档出证时，做到第一时间响应、第一时间办结。
（区府办消息）
