一是合理流转业务。针对161项“全市通办”民生事务项目，认真研究任务分解，合理编组分配员工，确保业务办理扎实有效。二是开展业务培训。通过“传、帮、带”的形式，组织服务中心窗口工作人员进行专业业务培训，切实提高工作人员的规范服务意识和高效办事能力，争当全市通办业务“百事通”。三是优化工作流程。加强办理业务经验交流，归纳总结通办工作好的经验，完善各项便民利民服务举措。
（区府办消息）
