7月24日下午，中央媒体集中采访徐汇“一网通办”改革工作。区委副书记、区长方世忠在区行政服务中心接受人民日报、新华社、光明日报、经济日报、中国日报、央广、央视、中新社八家媒体联合采访，详细介绍“一网通办”工作推进情况并回答记者提问。

方世忠指出，“一网通办”是徐汇优化营商环境的目标追求和金字招牌，作为国家“互联网+政务服务”示范区，徐汇围绕“一号、一网、一门、一窗、一次”改革目标，聚焦全程、全网、全域通办，构建“指尖上、家门口、一体化”的工作体系，全面提升企业群众办事的便捷度、体验度和满意度。一是在观念转变上下功夫。加快推动以部门管理为中心向用户服务为中心转变，聚焦推进“一号通”、升级“一扇门”、建成“一张网”、实现“一次办”，着力构建线上线下融合的高效政务服务新模式。二是在权力再造上下功夫。探索从流程再造向权力再造转变，力争率先做到部门审批事项向部门一个科室集中，部门审批科室向行政服务中心集中；通过前台综窗受理，后台专业支持和集中审批，做到窗口“零差别”；深化审批监管分离改革，加强事中事后监管平台与网格管理平台联动，实现监管“一体化”。三是在技术赋能上下功夫。推进流程清单标准化，建立所有事项标准流程和材料清单，逐一细化办事指南条目；推进政务事项数据化，建立知识库和知识图谱，实施更加精准的政务服务；推进助办服务智能化，应用人工智能技术，提高企业群众办事体验度。四是在空间重塑上下功夫。推进政务实体大厅2.0版改造，加快法人事项综合受理大厅、个人事项综合受理大厅、24小时自助服务大厅、城市网格管理服务大厅及大数据治理创新实验室建设，打造体现“一网通办”最新理念和未来趋势的典范大厅。

（区府办消息）